(一)必须明了和(hé)掌握大厦内各种保安设施之(zhī)操(cāo)作和效能。例(lì)如:对讲机(jī)、警(jǐng)钟、密码(mǎ)锁、闭路电视等。更须善用各种已有的设施,以免减弱防盗效果(guǒ),特别强调大门必(bì)须紧(jǐn)闭,住户出入可自备防盗(dào)门匙或密码锁,访客则(zé)可用对讲(jiǎng)机。严禁大门常开,防止坏(huài)人(rén)有(yǒu)机可(kě)乘。
(二)应(yīng)熟(shú)悉(xī)大厦内各住(zhù)房、记识(shí)住户(hù)之姓名(míng)、年龄、家(jiā)庭成员职业(yè)及联络电话。此等资料必须保密,不得(dé)泄(xiè)露。
(三)与住户保持密切联络,以便就保(bǎo)安问题(tí),经常交换(huàn)意见及互通消息(xī)。
(四(sì))各更管人员交接更时应(yīng)传达(dá)防盗信息,做好交接(jiē)班记录,以备核查,务令保安人员高度警惕。
(五)严禁(jìn)借词推销之人(rén)士进入(rù)大厦(xià)。尤其是自称公(gōng)务人员或公共机构职员,更应查验(yàn)身份证、文件,如有(yǒu)疑问,应致电有关机构(gòu)查询。
(六)应(yīng)有礼貌的询问任何进入(rù)大(dà)厦的来访客人,登记身份证或工作牌招(zhāo)。如有怀疑,应用(yòng)对讲机与有关住户(hù)联络。如访客携带可(kě)疑物品时(shí),更须提高警觉。
(七(qī))当值管理员至(zhì)少每两小时巡楼一次(但不固定时间),以免坏(huài)人乘隙而入。巡楼时必须有警觉性,特别注(zhù)意楼梯、走廊、电表(biǎo)房及其它隐蔽地方(fāng)、通道等,以确保(bǎo)无可疑人物(wù)匿藏(cáng)大厦内伺(sì)机(jī)作案。留意公众地方(fāng)之间边(biān)暗角,后(hòu)苍水渠侧、水箱底是否预先藏备盗窃工具等(děng)。
(八)如听到住户呼救或(huò)发现可疑人物,须立即(jí)报警(jǐng)并(bìng)封闭大门及(jí)其通道,以等待警方(fāng)人员到场处理(lǐ)。切(qiē)勿鲁莽采取行动而不知会警方。
(九)切记管(guǎn)理(lǐ)人员(yuán)只有一般市民(mín)之拘捕权,并无搜查权力(lì)。因此(cǐ),拘捕(bǔ)疑犯后,应尽快交公(gōng)安部门处理。
(十)本大厦安装有警钟、闭路电视,以(yǐ)监视(shì)各(gè)大堂、电梯,以(yǐ)加强治安(ān)保卫工作。若邻(lín)近(jìn)大(dà)厦在建设中,则更(gèng)应加(jiā)倍小心,以防被坏人利用做为犯罪(zuì)的桥梁。
(十一)详细记录各有关政(zhèng)府部门(mén)电话,以便(biàn)需要时寻求协助。
(十(shí)二)若发(fā)生(shēng)罪案,应采取下列步骤协助破案:
1立刻报案(àn),并(bìng)留(liú)在现场直至(zhì)公安部(bù)门到(dào)达(dá),遇有(yǒu)伤员(被(bèi)害(hài)人、案犯)应(yīng)立即抢(qiǎng)救和监护(hù)。
2切(qiē)勿移动(dòng)、也不(bú)允许他人移动、触摸、践踏现场物品,协(xié)助公安部门保留(liú)证据,方便调查工作(zuò)。
3切勿开动(dòng)风扇,冷气机或其他(tā)电器用具,以免证据破坏。
4禁止任何人在现场走动,以(yǐ)方便公安部门(mén)到现场调查。
5向公安(ān)人员提供有关罪案详情(qíng),如案发(fā)经过,与本案有关人物之像貌(mào)、衣着、有关之(zhī)车牌号及坏人(rén)逃走方向等